Politique de Confidentialité
1. Aperçu de la Protection des Données
Informations Générales
Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles comprennent toutes les données qui peuvent permettre de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur le thème de la protection des données sont disponibles dans notre politique de confidentialité ci-dessous.
Collecte de Données sur Notre Site Web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Ses coordonnées peuvent être trouvées dans les mentions légales de ce site web.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Cela peut être, par exemple, des données que vous entrez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site web.
À quoi servent vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Quels droits avez-vous concernant vos données ?
Vous avez le droit d’obtenir des informations gratuites à tout moment sur l’origine, le destinataire et l’objectif de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour ce faire et pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Outils d’Analyse et Outils de Tiers
Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se produit principalement avec des cookies et des programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou la prévenir en n’utilisant pas certains outils. Des informations détaillées à ce sujet se trouvent dans la politique de confidentialité suivante.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons sur les options d’opposition dans cette politique de confidentialité.
2. Informations Générales et Obligatoires
Protection des Données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux règlements légaux sur la protection des données ainsi qu’à cette politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur internet (par exemple lors de la communication par email) peut comporter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Informations sur l’Entité Responsable
L’entité responsable du traitement des données sur ce site web est :
Armin Hilzinger
Bahnhofstrasse 22
88662 Überlingen
Téléphone : 0049-7551-4522
Email : info@hotel-stadtgarten.de
L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, les noms, adresses email, etc.).
Révocation de votre Consentement au Traitement des Données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà accordé. Un email informel à notre adresse suffit pour cela. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation reste inchangée.
Droit de Déposer une Plainte auprès de l’Autorité de Contrôle Compétente
En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données de l’État fédéral dans lequel notre entreprise est située. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être trouvées au lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html.
Droit à la Portabilité des Données
Vous avez le droit de faire remettre les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, soit à vous-même, soit à un tiers, dans un format standard, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, cela ne se fait que si cela est techniquement possible.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée est reconnaissable par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, Blocage, Suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et destinataire, et le but du traitement des données, et, si nécessaire, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour ce faire et pour d’autres questions sur le sujet des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Opposition aux Emails Publicitaires
L’utilisation de données de contact publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicité et d’informations non expressément demandées est ici refusée. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit de prendre des mesures juridiques en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par spam.
3. Collecte de Données sur notre Site Web
Cookies
Les pages internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et sauvegardés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du placement de cookies et n’autoriser les cookies que dans certains cas, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier) sont stockés sur la base de l’Art. 6(1)(f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans le stockage de cookies pour la fourniture techniquement correcte et optimisée de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple, des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.
Fichiers Journaux du Serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
- Heure de la requête au serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.
La base du traitement des données est l’Art. 6(1)(f) du RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles.
Formulaire de Contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées chez nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc basé uniquement sur votre consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un simple email informel suffit pour cela. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation reste inchangée.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage, ou que l’objectif du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.
Fonction de Commentaire sur ce Site Web
Pour la fonction de commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, les informations sur le moment de création du commentaire et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi seront stockés.
Durée de Stockage des Commentaires
Les commentaires et les données associées (par exemple, adresse IP) sont stockés et restent sur notre site web jusqu’à ce que le contenu commenté soit entièrement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons légales (par exemple, des commentaires offensants).
Base Juridique
Le stockage des commentaires est basé sur votre consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez révoquer un consentement que vous avez donné à tout moment. Un email informel est suffisant pour cela. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation reste inchangée.
4. Outils d’Analyse et Publicité
Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l’Art. 6(1)(f) RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans l’analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser son offre en ligne ainsi que sa publicité.
Anonymisation de l’IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP sur ce site web. En conséquence, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transférée aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera abrégée. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l’activité du site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’internet à l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Plugin de Navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opposition à la Collecte de Données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’exclusion sera défini pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez plus d’informations sur la gestion des données utilisateur dans Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?sjid=10202985174717791634-EU.
Traitement des Données de Commande
Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Caractéristiques Démographiques dans Google Analytics
Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d’affichage dans votre compte Google ou interdire la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Opposition à la Collecte de Données ».
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si la saisie de données sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, adresse IP, durée de la visite sur le site web ou les mouvements de la souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s’exécutent complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.
Le traitement des données est basé sur l’Art. 6(1)(f) RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/about/.
5. Plugins et Outils
Google Maps
Ce site utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est stockée. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.
L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une facilité de recherche des lieux que nous indiquons sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’Art. 6(1)(f) RGPD.
Vous trouverez plus d’informations sur la gestion des données utilisateur dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.